Sensibilisation à l’Intelligence Artificielle pour les services administratifs et supports | Formation professionnelle Diplomedetat

De la théorie à la pratique : Sensibilisation à l’Intelligence Artificielle pour les services administratifs et supports met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation vise à démystifier les concepts d’intelligence artificielle pour les équipes administratives. Elle aborde les applications concrètes dans les processus administratifs tels que l’automatisation des tâches répétitives, l’analyse de données structurées ou encore la gestion intelligente des documents. Les participants découvrent comment identifier les leviers d’amélioration dans leur quotidien professionnel grâce à des outils accessibles et des cas d’usage adaptés. L’objectif est de leur permettre de mesurer les gains de productivité et de contribuer activement à la transformation numérique des services administratifs.

Objectifs

• Identifier les cas d’usage de l’IA dans un environnement administratif", "Automatiser des tâches répétitives grâce à des outils simples", "Analyser des données structurées pour améliorer la prise de décision", "Comprendre les limites et les risques liés à l’utilisation de l’IA", "Contribuer au déploiement d’une démarche de transformation numérique"]

Programme

[{"module": "Introduction aux fondamentaux de l’IA et ses applications métiers", "content": "Présentation des concepts clés de l’intelligence artificielle : machine learning, deep learning, traitement du langage naturel. Panorama des applications concrètes dans les services administratifs (automatisation des emails, gestion de calendriers, tri de documents). Mise en situation avec des exemples métiers.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus administratifs avec l’IA", "content": "Identification des tâches répétitives candidates à l’automatisation (saisie de données, archivage, relances). Présentation d’outils accessibles (RPA, assistants virtuels, chatbots). Atelier pratique : création d’un workflow simplifié pour automatiser une tâche administrative.", "duration

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).